Carol
CAROL
(Votre assistant virtuel)
Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?

Politique de protection des renseignements personnels et de confidentialité

1. La protection de vos renseignements personnels

Les Partag'Heures sont déterminés à protéger la vie privée et les renseignements personnels de ses clients, employés, partenaires et autres parties prenantes. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels et à d’autres lois applicables. Nous ne partageons aucune données personnelles qui dépassent l'utilisation de base du site web. En cas de désinscription, toutes les données personnelles seront détruites de manière sécuritaire.

2. Définition d’un renseignement personnel

Un renseignement personnel est un élément d’information factuel ou subjectif sur une personne permettant de l’identifier (par exemple, son prénom, son nom, son numéro de téléphone ou son adresse courriel). Si le membre ajoute lui-même ou fait ajouter pour lui son numéro de téléphone à son profil, il consent et comprend que celui-ci sera visible par tous les membres et que des appels ou textos pourraient lui parvenir dans ce contexte. De manière uniforme, les adresses courriels sont visibles par tous, et ce, dès le moment où leur compte est activé afin de faciliter la prise de contact entre membres.

3. Consentement

Sous réserve de quelques exceptions, les Partag'Heures doivent obtenir le consentement de l’Utilisateur pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de ses renseignements personnels. Seules les personnes administratrices du site web pourront avoir accès à l'entièreté des informations des membres, qu'elles soient divulguées à leur profil ou non. Ce groupe de personne est constitué de la chargée de projet des Partag'Heures, et d'une employée de l'AQDR Alma. Ces données (comme l'adresse, date de naissance, et toute autre données non-visible sur le compte) ne servent qu'à des fins statistiques.

4. Collecte des renseignements

Sur le site, nous pouvons recueillir vos informations par divers formulaires, comme un formulaire de contact ou un formulaire d’inscription. Ce que nous récupérons contient les informations suivantes : 

  • Informations d’identification (nom, adresse, numéro de téléphone, courriel).
  • Informations personnelles incluses dans tout document lié à l’envoi de pièce(s) jointe(s).
  • Données de navigation et d’utilisation du site web. (si applicable – par exemple, Google Analytics)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

5. Utilisation des renseignements personnels

Les Partag'Heures ne vendent pas les renseignements personnels de ses utilisateurs à des tiers, mais peuvent les utiliser pour : 

  • Fournir des produits ou services.
  • Communiquer avec vous.
  • Faire des suivis quant à votre expérience de membre
  • Respecter les obligations légales.

6. Divulgation des renseignements personnels

Nous ne divulguerons vos renseignements personnels qu’aux fins décrites dans cette politique...

  • Conformément à vos instructions ou consentement.
  • Pour répondre aux exigences légales ou réglementaires.

7. Protection des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels. Notamment un accès très limité à l'espace administrateur et réservé à deux personnes seulement. Les données personnelles seront protégées entre-autre par la loi s'assurant de la protection des données personnelles (Loi 25) auquelle sont soumises toutes personnes élue à cette gestion.

8. Conservation et destruction des renseignements personnels

Sauf si une durée minimale de conservation est requise par la loi, nous ne conserverons les renseignements personnels que pour la durée nécessaire. Ainsi, pour toute la durée du membership-actif d'un membre, ses données sont accessibles par les administrateurs du site, et courriel et parfois (suite à son consentement) son numéro de téléphone visible par les membres. Dès la mention de fermeture de son compte, le membre doit s'attendre à ce que les administrateurs détruisent leurs données personnelles émises lors de son inscription au SEL. Toutefois, si le compte n'est que suspendu, ses données resteront visibles par les adminstrateurs.

9. Témoins (Cookies)

Afin d’assurer une bonne gestion du site et offrir une expérience en ligne personnalisée, nous recueillons automatiquement certains renseignements de nature non personnelle.

10. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez certains droits sur vos renseignements personnels.

  • Le droit d’accéder à vos renseignements personnels.
  • Le droit de corriger des inexactitudes.
  • Le droit de retirer votre consentement.
  • Le droit de demander la suppression de vos données.

11. Conditions d’utilisation relatives aux sites web de tiers

Le site peut contenir des liens vers des médias sociaux ou des sites web de tiers. Nous vous encourageons fortement à modifier votre mot de passe pour un qui contient au moins 8 caractères, une majuscule et un symbole.

12. Contactez-nous

Prénom Nom : Roxanne Harvey, chargée de projet pour Les Partag'Heures

Téléphone : 418 480-1122
530, rue Collard, suite 106 (bureaux de l'AQDR Alma)

Courriel: partages@aqdralma.com